В Ветхом Завете Я посылал своему народу пророков с громами. Сегодня Я посылаю тебя ко всему человечеству с Моим милосердием (Дн.1588). Сестра Фаустина была избрана Богом, чтобы напомнить миру тайну Его милосердия. Немаловажное значение имеет исторический контекст, в котором осуществлялась её пророческая миссия Милосердия. Именно в ХХ веке возникли и развивались идеологии зла – нацизм и коммунизм. Это был век интенсивного развития цивилизации и техники, но также и глубокого морального падения, когда человек отошел от Бога и начал жить «так, будто Бога и нет». В этом контексте становится понятнее, что появление нового пророка, напоминающего людям истину о милосердной любви Бога к человеку, – это великий дар, а кроме того, «знак времён» и свет, призванный осветить путь жизни в третьем тысячелетии, пробудить надежду в людских сердцах.
В тишине монастыря Сестра Фаустина размышляла – поначалу одна, послушная монастырскому уставу, – о том, что Бог соделал для человека, создавая его, и о том, сколько Сын Божий выстрадал для искупления человека, что оставил для него в святой Церкви и что ему уготовал в славе небесной. Постижение милосердной любви Божией было основано на молитве, размышлениях над Словом Божьим и литургией Церкви, а также подразумевало ежедневные поиски проявлений этой любви в собственной жизни. Укреплялось постижение милосердия даром созерцания, благодаря чему Сестра Фаустина весьма глубоко проникла в эту тайну нашей веры, дабы с новой силой провозгласить её современному миру. По велению своих исповедников – и Господа Христа лично – она вела дневник, в котором записала всё, что Бог дал ей узнать и что открыл ей в мистических видениях о своём милосердии. Этот труд св.Сестры Фаустины, как сказал Его Святейшество Иоанн Павел II, является для нас особым Евангелием милосердия, написанным в перспективе ХХ века.
«Дневник» Фаустины – книга исключительная, и не только потому, что возникла на основании мистического опыта милосердия Божьего, но также и с той точки зрения, что она содержит оригинальные мысли, связанные с этой истиной веры. В «Дневнике» нет цитат или комментариев к текстам Священного Писания, но переданная в нём истина о милосердии Божием и человеческом – как заметил епископ Казимеж Романюк – может восприниматься как своеобразный дополнительный источник (…) богословия, несомненно обогащая его. Что поражает каждого в «Дневнике», так это восхищение милосердной любовью Бога – Отца, Сына и Святого Духа, наивысшего качества, присущего Творцу и Искупителю, а также стремление нести эту любовь миру. Достигнув столь глубокого познания тайны Божьего милосердия, Сестра Фаустина даёт ему очень короткое определение, притом выражающее самую сущность этой тайны: Милосердие – это цветок любви. Бог есть любовь, а милосердие – это Его поступок, он начинается в любви, а проявляется в милосердии (Дн.651).